Послуги, які надає Орган з сертифікації систем менеджменту:
– Заявка на сертифікацію СУ
– Перелік документів для проведення попереднього оцінювання системи управління
– Опитувальна анкета для проведення попереднього оцінювання системи управління якістю щодо відповідності вимогам стандартів
Розгляд скарг та апеляцій
В Органі сертифікації систем менеджменту розроблено інструкцію для розгляду скарг, апеляцій та спірних питань.
- Порядок розгляду скарг та апеляцій
